Info transport

Informații livrare

Fiecare comandă este pregătită manual, cu grijă, pentru ca produsele să ajungă în siguranță și în cele mai bune condiții la tine.

Timp de procesare

Produsele sunt realizate artizanal, astfel că timpul de pregătire al unei comenzi este de 1–3 zile lucrătoare.
În perioadele aglomerate (sărbători, Mărțișor, Crăciun), timpul de pregătire poate ajunge la 3–5 zile lucrătoare.

După predarea coletului către curier, livrarea durează de obicei 24–48 ore.

Cost transport

• Livrare prin curier rapid: 25 lei

• Transport gratuit pentru comenzile peste 200 lei

Ambalare

Fiecare produs este ambalat individual, în cutii protectoare, pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
Lumânările și borcanele pictate sunt protejate suplimentar, deoarece sunt obiecte fragile.

Majoritatea produselor sunt pregătite și pentru a putea fi oferite cadou 🎁

Ridicare colet

Te rugăm să verifici integritatea coletului la primire.
Dacă observi deteriorări vizibile ale ambalajului, te rugăm să menționezi acest lucru curierului și să ne contactezi în aceeași zi.

Colet neridicat

În cazul în care un colet nu este ridicat și se întoarce către noi, o nouă expediere se va face doar după achitarea taxelor de transport tur-retur.

Întrebări

Pentru orice întrebare legată de comandă sau livrare ne poți scrie la:
lmbatelier@outlook.com
sau pe pagina noastră de social media.